Товариство з обмеженою відповідальністю «Регіонавто» (далі – «Регіонавто» з повагою відноситься до споживачів своїх послуг та користувачів сайту www.regionauto.com.ua (далі – Сайт). ТОВ “Регіонавто” бажає щоб споживачі його послуг та відвідувачі/користувачі сайту почувалися безпечно залишаючи свої персональні данні, у зв’язку з чим вживає всіх можливих заходів щодо захисту Ваших персональних даних. З метою збереження довіри споживачів послуг та користувачів сайту, ТОВ “Регіонавто” розробило та затвердило Положення про політику конфіденційності (далі – Політика конфіденційності) яке визначає порядок здійснення ТОВ “Регіонавто” обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія ТОВ “Регіонавто” з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, права суб’єктів персональних даних, а також, контактна інформація для відвідувачів/користувачів Сайту щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.
Відвідуючи та використовуючи сайти Ви надаєте згоду з даною Політикою конфіденційності шляхом проставлення позначки у відповідному віконці сайту. Якщо Ви не згодні з даною Політикою конфіденційності, Ви не повинні використовувати сайт і маєте залишити його. Якщо Ви не поставили позначку у віконці про надання згоди на обробку та використання ваших персональних даних, але продовжуєте вчиняти активні дії з користування сайтом ТОВ “Регіонавто” це свідчить про те, що Ви погодилися із умовами Політики конфіденційності і безумовно прийняли їх.
Регіонавто залишає за собою право вносити зміни та доповнення до Політики конфіденційності, тому рекомендуємо періодично здійснювати ознайомлення з її змістом.
ТОВ “Регіонавто” буде використовувати отриману інформацію з метою реалізації господарських відносин і взаєморозрахунків з максимальною повагою і акуратністю.
Дані можуть бути зібрані для наступних цілей: оформлення квитків і надання послуг з перевезень, оплата квитків, виставлення рахунків, міграційні та митні контролі, адміністративні та юридичні дії, підтримку і розвиток систем, програми для лояльних клієнтів, робота з агентами і клієнтами і інші.
Для оформлення покупки квитків і надання послуг з перевезення ми збираємо такі персональні дані: ім'я, прізвище, контактний телефон пасажира, адреса електронної пошти (для покупок в інтернеті).
Іноді для оформлення квитка, рейс якого має на увазі перетин кордону з ЄС, необхідні паспортні дані. Ці дані не зберігаються в ТОВ “Регіонавто” При оплаті квитка за допомогою платіжних систем дані для оплати не зберігаються.
Дані в необхідному обсязі для виконання зобов'язань та здійснення перевезень можуть бути передані компаніям-перевізникам.
В обґрунтованих випадках ми залишаємо за собою право передавати дані клієнтів правоохоронним органами, державним інстанціям, а також іншим організаціям, залученим в організацію поїздки, що може включати передачу даних за межі ЄС. ТОВ “Регіонавто” докладе всіх зусиль, що у випадках, коли персональні дані клієнта передаються за кордон, даним була забезпечена належна ступінь захисту.
Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія, що здійснюється в інформаційній системі ТОВ “Регіонавто” і / або картотеках персональних даних, пов'язане зі зберіганням, поновленням, використанням і видаленням даних про Вас.
Ми можемо використовувати отримані від Вас дані (наприклад, адреса електронної пошти) для маркетингових і комунікаційних цілей, зокрема для інформування про різні акції та інші пропозиції від перевізника ТОВ “Регіонавто”. Ви в будь-який момент можете відмовитися від подібного використання Ваших даних.
При підписці на розсилку новин Вашу електронну адресу електронної пошти буде використовуватися для зв'язку з вами, наприклад, для відправки сервісних або системних повідомлень, листів, з підтвердженням реєстрації, інформації про квитки і ін. ТОВ “Регіонавто” не передає особисті дані третім особам в рекламних цілях.
На своєму сайті ТОВ “Регіонавто” використовує cookies- файли, що містять певні настройки для обміну вашого браузера і нашою системою. Ці файли допомагають нам налаштувати сайт відповідно до ваших потреб і зробити його зручнішим для використання.
Cookies можуть зберігатися або ігноруватися в залежності від налаштувань вашого браузера.
На сторінці ТОВ “Регіонавто” Ви можете створити особистий кабінет учасника системи лояльності, захищений паролем. У кабінеті Ви зможете подивитися історію покупок, отримати персональні пропозиції від перевізника і ін.
Обов'язкові поля, відмічені зірочкою (*), які містять особисті дані, використовуються виключно для створення і обробки облікового запису.
Інформація (ім'я, прізвище) будуть використовуватися також для автоматичного введення даних для подальших придбань квитків. За бажанням можна вказати також номер мобільного телефону для відправки повідомлень в разі затримок рейсу або змін маршруту.
Для захисту приватного життя користувачів нашого сайту і пов'язаних з ним систем ми пропонуємо високий рівень безпеки.
Щоб гарантувати безпечну передачу даних по мережі ми використовуємо протокол шифрування SSL 3.0, алгоритм шифрування RSA-2048.
Щоб захистити інтереси клієнта ми забезпечуємо:
- чесну і законну обробку даних,
- обробка даних тільки відповідно до вказаної мети і в необхідному обсязі,
- такий вид збереження персональних даних, який забезпечує можливість ідентифікувати пасажира в будь-який відповідний момент. Який не перевищує період, призначений для спочатку зазначеної мети обробки даних,
- точність персональних даних та їх своєчасне оновлення, виправлення або видалення, якщо дані є неповними або неточними.
Дана політика конфіденційності поширюється виключно на сайт ТОВ “Регіонавто”. Так як наш сайт може мати посилання на інші інтернет-сторінки, ми рекомендуємо Вам ознайомитися із розділом Про приватну даних сторінок перед тим, як вказувати там дані. Ми не несемо відповідальність за дані, зазначені при відвідуванні інших сайтів.
Права суб’єктів персональних даних захищені Законом України «Про захист персональних даних» відповідно до якого суб’єкти персональних даних має право:
Також повідомляємо, що контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних здійснюють Уповноважений Верховної Ради України з прав людини та суди, до яких Ви маєте право звернутися з відповідними скаргами в разі порушення ваших прав пов’язаних з отриманням та обробкою персональних даних.
Ми виходимо з того, що перед використанням нашої інтернет- сторінки або при приєднанні до нашої системи лояльності, Ви ознайомилися з цими принципами та умовами Політики конфіденційності, а також прийняли їх. Ми залишаємо за собою право при необхідності вносити зміни в основні умови Політики конфіденційності.
Для вирішення все виникаючих питань і проблем, пов'язані з політикою збереження конфіденційності або з обробкою даних, а також, якщо клієнт хоче відмовитися від отримання комерційних повідомлень або повністю видалити дані з особистого кабінету, просимо вас зв'язуватися за адресою info.regionauto@com.ua
З усіх питань щодо отримання, обробки та захисту Ваших персональних даних Ви можете звернутися до Товариства з обмеженою відповідальністю «РЕГІОНАВТО» у будь-який зручний для Вас спосіб:
+38 (050) 015-11-13; Viber, WhatsApp, Telegram
+38 (097) 220-87-81; Viber, WhatsApp, Telegram
+38 (093) 566-05-07;
